Realizamos envíos a través de DHL y Estafeta, dependiendo del destino y disponibilidad del servicio.

El costo de envío corre por cuenta del cliente y será calculado de acuerdo con el destino del pedido.

Una vez confirmado el pago y preparado el pedido, recibirás la información de envío y número de guía para poder dar seguimiento a tu paquete.

Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo del destino y de la paquetería seleccionada. Los tiempos indicados son estimados y comienzan a partir de que el pedido es recolectado por la empresa de mensajería.

CARDUMA realiza cuidadosamente el empaque y preparación de cada pieza antes de su envío. Una vez que el paquete ha sido entregado a la empresa de mensajería, cualquier retraso derivado de circunstancias propias de la paquetería podrá estar fuera de nuestro control; sin embargo, nuestro equipo podrá brindarte apoyo para dar seguimiento al envío.

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de entrega. En caso de que un paquete sea devuelto a CARDUMA debido a una dirección incorrecta, incompleta, ausencia del destinatario o imposibilidad de entrega por causas atribuibles al cliente, cualquier costo generado por un nuevo envío correrá por cuenta del cliente.